טכנאי/ת HELPDESK
- Petah Tikva
- Drushim
מוזכר במשרה זו
- Microsoft 365
- Active Directory
- Windows
- Help Desk
תיאור
אגף טכנולוגיות פותח את שעריו ומציע הזדמנות ייחודית להשתלב במרכז השירות הטכני לעובד (55). מדובר בתפקיד שירותי מרכזי בחברה אשר מאפשר חשיפה למגוון תפקידים באגף טכנולוגיות. התפקיד כולל: * מתן שירות טכני טלפוני ופרונטאלי לכלל עובדי החברה בנושא תוכנה, חומרה וציוד נלווה. * היכרות ותפעול קשת רחבה של כלים ומערכות בעולם המחשוב: מחשבי PC וניידים, טרמינלים, Active Directory, Office 365, Exchange ומערכות נוספות המשמשות את עובדי החברה. * עבודת ממשקים מול המחלקות השונות באגף: System, תקשורת ואבטחת מידע, DBA, פיתוח מערכות ליבה. שעות הפעילות של מרכז השירות הטכני לעובד בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:30 * ניסיון במתן שירות ללקוחות / שירות טכני – חובה * ידע והיכרות במערכות הפעלה Windows ויישומי Office – חובה * ידע וניסיון בהתקנת מחשבים אישיים וניידים והכרת חומרה - יתרון * ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Exchange - יתרון * תעודת הסמכה MCSE/ MCSA - יתרון *נדרשת נכונות לשעות עבודה מאומצות