איש/אשת תמיכה מנוסה

-מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה -התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות קצה -אבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה -טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows וביישומי Microsoft 365 -ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory -עבודה עם מערכות גיבוי -ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help Desk או תמיכת משתמשים – חובה -היכרות טובה וניסיון מעשי עם מערכות הפעלה Windows -ידע וניסיון בתמיכה ב־Microsoft 365 -ניסיון בעבודה עם Active Directory -היכרות עם מערכות גיבוי – יתרון -ניסיון בעבודה עם Commvault – יתרון משמעותי -תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים -יכולת אבחון תקלות, למידה מהירה ועבודה בסביבה מרובת משימות