דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית ושירות לקוחות
- Ramat Gan
- Drushim
- אומת כפעיל ·
מוזכר במשרה זו
- Troubleshooting
- Technical Support
- Customer Service
תיאור
חברת תוכנה יציבה וצומחת עם מוצר חדשני בעל יכולות AI מחפשת אנשי/נשות תמיכה ושירות למוצר שלנו. אנחנו לא מחפשים רק אנשי תמיכה, אנחנו מחפשים את המנהלים, האנליסטים והמתכנתים הבאים שלנו. אצלנו באומניטלקום, אנחנו פותחים לכם דלת לתפקיד שהוא הרבה יותר מתמיכה. - למה אצלנו? כי מרבית המנהלים והצוותים המקצועיים שלנו התחילו בדיוק בתפקיד הזה! - מה תעשו? מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות לחברות עסקיות על מוצר ענן עם שלל יכולות. - התנאים - עבודה בצוות קטן ואיכותי בלב הבורסה ברמת גן, 3-5 ימים בשבוע (גמישות מלאה!). - הכשרה - עלינו! לא צריך ניסיון קודם, רק אוריינטציה טכנית ולב רחב. - אוריינטציה טכנולוגית גבוהה - נדרשת יכולת למידה עצמית של מערכות מורכבות וזיקה לעולמות טכנולוגים. - אינטליגנציה רגשית ושירותיות - יכולת להפוך שיחה מורכבת לחוויה חיובית, סבלנות ויכולת הסבר גבוהה מול לקוחות עסקיים. - ראש גדול ויכולת אנליטית - יכולת 'צלילה' לפרטים, אבחון תקלות ופתרון בעיות (Troubleshooting) בצורה יצירתית ויעילה. - רצון להתפתח לטווח ארוך - מוטיבציה גבוהה להשתלב בארגון טכנולוגי יציב ולצמוח לתפקידי המשך.