מומחה.ית בכיר.ה לשיפור תהליכים ואיכות

קצת על התפקיד: המומחה.ית הבכיר.ה לשיפור תהליכים ואיכות יהווה.תהווה גורם מקצועי מוביל בהובלת תהליכי התייעלות, שיפור ביצועים והטמעת מתודולוגיות עבודה מתקדמות בכלל יחידת ה-IT. תפקיד משמעותי בעל השפעה רחבה, המשלב ראייה מערכתית, עבודה מול ממשקים רבים והזדמנות להוביל תהליכים המשפיעים על פעילותה של יחידת IT גדולה ומורכבת. התפקיד כולל עבודה מול מנהלים.ות וצוותים מקצועיים, ליווי והובלת תהליכים חוצי ארגון, ניתוח נתונים ומדדים, בניית דוחות ודשבורדים, ניהול והטמעת תהליכי איכות, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה ויצירת סטנדרטים מקצועיים אחידים. במסגרת התפקיד: הובלת תהליכי שיפור וייעול ארגוניים ביחידת ה-IT. הגדרת מתודולוגיות, סטנדרטים ותהליכי עבודה רוחביים. ניהול תהליכי איכות, בקרה ומדידה. ניהול קצב העבודה הארגוני (Scrum of Scrums). בנייה ותחזוקה של מדדים, דשבורדים ודיווחים להנהלה. ליווי והטמעת מתודולוגיות Agile ו-SAFe בצוותי העבודה. ניהול ידע והובלת תהליכי שינוי ארגוניים. זיהוי סיכונים, חסמים ואתגרים ומתן מענה מול כלל דרגי הארגון. עבודה שוטפת עם כלי ניהול פרויקטים ותהליכים כגון Jira ו-Confluence. מה אנחנו מחפשים? מהנדס.ת תעשיה וניהול / מערכות מידע / תואר רלוונטי אחר לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד מנהל.ת פרויקטים/ PMO, רצוי בארגון נותן שירותים (כגון: בנק, חברת ביטוח, קופת חולים, חברת אשראי וכו'). היכרות מעמיקה עם מתודולוגיות Agile, Scrum ו-Kanban. היכרות עם ITIL ו-SAFe יתרון. ניסיון בעבודה ביחידת IT בתפקיד דומה – יתרון משמעותי. ידע מעמיק בתהליכי איכות, ניהול סיכונים ובקרת תהליכים, כולל היכרות עם כלים וטכניקות רלוונטיות.