נציג.ת תמיכה טכנית

קצת על התפקיד: • מתן מענה טלפוני ותמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון. • אבחון ופתרון תקלות בתחומי חומרה, תוכנה ותקשורת. • עבודה יומיומית עם מחשבים, ציוד קצה, Windows, Office ומערכות ייעודיות. • התחברות מרחוק לעמדות משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת. • עבודה בסביבה דינמית, מרובת פניות ובקצב גבוה כחלק מצוות מקצועי ומגובש. מה אנחנו מחפשים? • קורס טכנולוגי ורצון להתפתח בתחום. • ידע טוב ב-Windows 10. • היכרות עם מערכות Active Directory. • תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה גם בעומס. • תקשורת בין-אישית מצוינת, יכולת עבודה בצוות וראש גדול. • נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך.