מנהל/ת לקוח ושיווק B2B גלובלי
- Petah Tikva
- Drushim
- Verified live ·
Mentioned in this posting
- Email Marketing
- Social Media
- Account Management
- Sales Targets
Description
למשרד שיווק ופרסום דרוש/ה מנהל/ת לקוח מנוסה לניהול פעילות שיווקית של חברות B2B הפועלות בשווקים גלובליים. התפקיד משלב ניהול לקוח, ניהול שיווק במיקור חוץ, תקשורת שיווקית וניהול פרויקטים, ודורש יכולת להיכנס לעומק הפעילות העסקית והטכנית של הלקוח, להבין מוצרים, שווקים וקהלי יעד ולתרגם אותם לפעילות שיווקית אפקטיבית. מנהל/ת הלקוח יהיה/תהיה איש/אשת המפתח מול הלקוח ויוביל/תוביל את הפעילות משלב הבנת הצורך והתכנון ועד לניהול הביצוע בפועל, תוך הפעלת צוותי התוכן, הקריאייטיב, הדיגיטל, העיצוב והספקים המקצועיים. תכולת התפקיד: ניהול שוטף של לקוחות B2B גלובליים והובלת הקשר מולם. תפקוד כגורם השיווק המרכזי מטעם המשרד וככתובת מקצועית עבור הנהלת הלקוח, צוותי המכירות וגורמים נוספים בארגון. היכרות מעמיקה עם פעילות הלקוח, המוצרים, הטכנולוגיות, השווקים, המתחרים וקהלי היעד. בניית תוכניות עבודה שיווקיות, תיעדוף משימות וניהול לו"זים. הובלת פרויקטים שיווקיים מקצה לקצה – השקות מוצרים, קמפיינים, תערוכות, ניוזלטרים, אתרים, חומרים שיווקיים, פעילות דיגיטל ועוד. קבלת צרכים ומידע מקצועי מהלקוח ותרגומם לבריפים ברורים ומדויקים לצוותי העבודה. כתיבה ועריכה של תוכן ותקשורת שיווקית באנגלית ובעברית. ניהול והנעת ממשקי עבודה מול קופירייטרים, מעצבים, אנשי דיגיטל, סושיאל, וידאו, Web וספקים חיצוניים. בקרה על התוצרים מבחינת מסרים, דיוק מקצועי, התאמה למותג ועמידה ביעדים. ניהול מספר משימות ופרויקטים במקביל תוך שמירה על סדרי עדיפויות ולוחות זמנים. השתתפות בפגישות עבודה עם הלקוחות, לרבות הגעה פיזית למשרדי הלקוחות בהתאם לצורך. זיהוי צרכים והזדמנויות שיווקיות והובלת יוזמות חדשות באופן פרואקטיבי. עבודה שוטפת מול צוות אפקטו וניהול הפעילות הפנימית הנדרשת לצורך אספקת התוצרים ללקוח. דרישות מהמועמד/ת ניסיון משמעותי בניהול שיווק ו/או ניהול לקוחות B2B – חובה. ניסיון בעבודה עם חברות גלובליות ובשווקים בינלאומיים – חובה. אנגלית ברמת שפת אם או ברמה מקבילה לשפת אם – חובה, לרבות יכולת ניסוח וכתיבה שיווקית ברמה גבוהה מאוד. עברית ברמה גבוהה. הבנה שיווקית רחבה וניסיון בתקשורת שיווקית יכולת להבין מוצרים וטכנולוגיות ולהיכנס במהירות לעולמות תוכן מקצועיים וטכניים. ניסיון בניהול פרויקטים מרובי ממשקים ומשימות. יכולת כתיבת בריפים והנעת אנשי מקצוע מתחומים שונים. יכולת עבודה עצמאית וקבלת אחריות על פעילות לקוח מקצה לקצה. יכולות בינאישיות גבוהות ויכולת עבודה ישירה מול מנהלים בכירים, אנשי מכירות וגורמים מקצועיים. סדר, ארגון, ירידה לפרטים ויכולת תיעדוף גבוהה. אוריינטציה דיגיטלית והיכרות טובה עם סושיאל, אתרי אינטרנט, דיוור, קמפיינים ונכסים שיווקיים. יוזמה, סקרנות ויכולת למידה עצמית גבוהה.