Technical Support Tier 1 – רשתות ותקשורת
- Yakum
- Drushim
- Verified live ·
Mentioned in this posting
- Troubleshooting
- Firewalls
- Technical Support
- Customer Service
Description
מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה. תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO ו- IPVPN עבודה עם ציודי Layer2 ו- Layer3 של חברות מובילות כגון: Cisco, Fortinet, Checkpoint עבודה עם פרוטוקולים ופתרונות תקשורת רבים כגון: Tunnels, Site To Site, ניתובים דינאמיים ניסיון קודם בתמיכה טכנית/שירות לקוחות- חובה בוגר/ת קורס ניהול רשתות/ קורס סייבר ואבטחת מידע/ קורס אחר רלוונטי- חובה הסמכת CCNA / NSE4– יתרון משמעותי ניסיון כתומך/ת בספקית אינטרנט - יתרון משמעותי ידע בסיסי בתמסורת - יתרון ידע בסיסי בטלפוניה ו/או וידיאו - יתרון ידע ברשתות IP ופרוטוקולי תקשורת – יתרון