Retailer App Digital Manager

מנהל.ת מוצר אפליקציית קמעונאים - שוהם איך יראה היום שלך? ניהול שוטף של אפליקציית הקמעונאים במטרה להגדיל שימוש, מעורבות והזמנות. ניתוח התנהגות משתמשים, הזמנות ומכירות, ובניית דוחות ודשבורדים לזיהוי פערים והזדמנויות. בניית מסעות לקוח והובלת מהלכים מבוססי דאטה לשיפור הפעילות באפליקציה. תכנון וניהול הפעילות השיווקית באפליקציה, כולל השקות, קמפיינים, תכנים ומסרים לקהלים השונים. עבודה שוטפת עם מנהלי קטגוריה, שיווק ויחידות עסקיות, כולל בניית גאנט שנתי והוצאה לפועל של התכנים באפליקציה. הובלת ממשקי העבודה עם תחומי המכירות, יצירת שגרות עבודה, הצגת תוצאות וקידום מהלכים להגברת השימוש באפליקציה. אחריות על התפעול השוטף של משתמשי האפליקציה ועבודה מול מערכות מידע לטיפול בבאגים ותקלות. ניהול הממשק המקצועי מול מוקד השירות, כולל תקשור והכשרת הנציגים בעולמות התוכן של המחלקה. הובלת תהליכי למידה, הטמעה והדרכה של פיתוחים טכנולוגיים ומהלכי חדשנות עבור אנשי המכירות והקמעונאים. מה חשוב להביא איתך? השכלה אקדמית בשיווק, כלכלה, מנהל עסקים או מערכות מידע. לפחות שנה ניסיון בניהול מוצר דיגיטלי או E-commerce. ניסיון בניהול תהליכים מורכבים ובעבודה מול ממשקים מרובים. אוריינטציה גבוהה לעולמות הדיגיטל והטכנולוגיה. היכרות עם תהליכי מכירה בעולם הקמעונאות. היכרות עם עולמות השיווק, הפרסום ונאמנות הלקוחות. חשיבה אנליטית, יכולת תעדוף וניהול משימות ועבודה תחת לחץ. יכולת גבוהה להניע ולרתום ממשקים. למה שטראוס? זהו חלק משמעותי בחיבור בין דיגיטל, מסחר, שיווק ומכירות. העשייה בתפקיד מחברת בין דאטה והתנהגות משתמשים לבין מסעות לקוח, פעילות מסחרית והטמעת חדשנות טכנולוגית בקרב אנשי המכירות והקמעונאים.