נציג /ת תמיכה טכנית ואפליקטיבית - ארגון פיננסי במרכז הארץ

מתן תמיכה אפליקטיבית למערכת מערכת WEB פנימית טיפול בקריאות Tier 2 המגיעות ממוקד Tier 1 דרך מערכת קריאות ניהול וטיפול בתקלות באמצעות מערכת קריאות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות (ללא מוקד שיחות נכנסות) מתן תמיכה טכנית בסיסית מרחוק, כולל התקנה והסרה של המערכת על מחשבים דרישות: ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (Tier 1/2) היכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/11 ניסיון במערכת השתלטות מרחוק - יתרון אוריינטציה טכנית ויכולת למידה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.