רכז/ת תפעול טכני – מערכות מצלמות ואבטחה
- Yehud
- Drushim
- Verified live ·
Mentioned in this posting
Description
למוקד אמון ביהוד דרוש/ה רכז/ת תפעול למחלקת טמ״ס (מערכות מצלמות ואבטחה). התפקיד כולל תפעול שוטף של המחלקה, עבודה מול לקוחות, טכנאים ונציגי שירות ומתן מענה לתקלות במערכות מצלמות ואבטחה. מה כולל התפקיד? - תפעול שוטף של מחלקת הטמ״ס ומעקב אחר משימות - ניהול ועדכון דוחות שוטפים - מעקב וטיפול בלקוחות המשתמשים במערכות אנליטיקה, במטרה לצמצם תקלות - מתן מענה ללקוחות בתקלות טכניות מרחוק, לרבות הגדרות במכשירים ניידים, אפליקציות והפקת הקלטות - מעקב אחר סידור העבודה של טכנאי הטמ״ס ותיאום משימות - תיאום והקמות של מנויים וחיבורים - עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון - ידע נרחב ב-Excel - אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה ועבודה עם מערכות חדשות - יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול לקוחות וממשקים שונים - יכולת קבלת החלטות והתמודדות עם מצבים משתנים - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - יכולת ביצוע גבוהה, אחריות, סדר וארגון - ניסיון קודם בתפקיד תפעולי/טכני – יתרון - היכרות עם מערכות מצלמות, אבטחה, טמ״ס או מערכות אנליטיקה – יתרון מה אנחנו מציעים? סביבת עבודה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, עבודה בתחום טכנולוגי ואפשרויות פיתוח וקידום למתאימים/ות.