מנתח\ת מערכות SF

אפיון וניתוח עסקי: העמקה בתהליכים העסקיים בארגון, הנחיית סדנאות דרישות מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים ותרגומן לדרישות ישימות. כתיבת מסמכי אפיון: ניסוח מסמכי HLD (High-Level Design) להגדרת ארכיטקטורה תהליכית, מודל נתונים ואינטגרציות. ניהול Backlog ו-User Stories: פירוק הדרישות ל-User Stories כולל קריטריוני קבלה (Acceptance Criteria), הגדרת מקרי קצה ומקרי בוחן. עבודה מול צוותי פיתוח: הובלת ישיבות Grooming ו-Refinement מול מפתחים וארכיטקטים, מתן מענה לשאלות טכניות/עסקיות במהלך הספרינט וליווי שוטף של תהליך הפיתוח. בדיקות ומסירה (UAT): הובלת תהליכי בדיקות קבלה עסקיות, ליווי המשתמשים העסקיים בהטמעה ותמיכה בעלייה לאוויר (Go-Live). ניסיון מקצועי: 4–5 שנות ניסיון לפחות בניתוח מערכות מורכבות בסביבת Salesforce בארגון בינוני/גדול או בחברת ייעוץ/אינטגרציה. ידע טכנולוגי ב-Salesforce: היכרות מעמיקה עם מודל הנתונים של Salesforce, כלי Declarative (Flows, Validation Rules, Security/Permissions) והיכרות מבוססת עם יכולות הענן (Sales Cloud, Service Cloud וכד'). יכולות אפיון מתקדמות: ניסיון מוכח בכתיבת מסמכי HLD, LLD, תרשימי זרימה (BPMN) והגדרת ממשקים/אינטגרציות (REST/SOAP). מתודולוגיות עבודה: ניסיון מבוסס בעבודה בסביבת Agile/Scrum וכתיבת User Stories ברמה גבוהה. יתרון משמעותי: הסמכות רשמיות של Salesforce (כגון: Salesforce Certified Business Analyst, Certified Administrator, Sales/Service Cloud Consultant, Application Architect). רקע פיתוחי קודם (Apex / LWC) או הבנה קוד. ניסיון קודם כ-Stream Lead או בהובלת צוות מנתחים/מיישמים