לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות

לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל: טיפול בפניות לקוחות בערוצים שונים מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים. תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות. סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען. הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים. עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות. · תעודת בגרות מלאה - חובה · ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE · היכרות עם תוכנות Office · כושר הבעה בע"פ ובכתב · יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות · זמינות למשרה מלאה תנאים טובים למתאימים/ות המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד