מנהל/תפרוייקטים ותהליכים- צמ"ה

מנהל/ת פרויקטים ותהליכים בתחום הצמ"ה, האחראי/ת על שיפור תהליכים עסקיים ותפעוליים והובלת הטמעות במערכות ארגוניות תיאור התפקיד: - הובלת פרויקטים לשיפור והתאמת מערכת CRM ( salesforce ) ו ERP (תפנית) לצרכי החטיבה - אפיון תהליכים עסקיים והטמעתם במערכות - ליווי פיתוחים ובדיקות - שותפות בהגדרת KPIs תפעוליים ועסקיים - איפיון עיסקי של דוחות ניהוליים בתחומי הפעילות השונים: שירות, חלפים, מכירות, וכו' - מיפוי תהליכים קיימים והגדרת תהליכים משופרים - ייעול ממשקים בין יחידות (מכירות, שירות, חלפים, לוגיסטיקה) - הובלת פרויקטי שיפור תהליכים רוחביים בחטיבה הדרישות לתפקיד: - ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד או"ש / ניהול פרויקטים - ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ו CRM (יתרון ל salesforce ) - ניסיון באפיון תהליכים ועבודה מול צוותי פיתוח freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות