איש/ת תמיכה טכנית ללקוחות

לחברה ותיקה ומובילה בתחום מערכות הנוכחות, דרוש איש/אשת תמיכה טכנית / Help Desk. התפקיד כולל: תמיכה טלפונית במוצרי החברה והתכנות הנלוות בתחום נוכחות עובדים. ייעוץ ללקוחות בבחירת המוצרים המתאימים ממגוון מוצרי החברה. מתן מענה ללקוחות הפונים לחברה, טיפוח ושימור מערך לקוחות קיימים. תנאים טובים למתאימים! רצון ומוטיבציה להתפתח בחברה בצמיחה! מיקום: אזור. משרה מלאה בימים א'-ה'. יכולת לימוד וקריאת ספרות טכנית באנגלית. ניסיון בתחום המתח הנמוך - יתרון. מוכנות לעבודה טלפונית טכנית, יכולת תפקוד עצמאית. שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת. ידע במחשבים, דרייברים, רשתות(ידע בסיסי) ומערכות הפעלה. יכולת למידה מהירה, תודעת שירות גבוהה, מקצועיות ואחריות. אנגלית ועברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.