טכנאי/ת PC שטח

קצת על התפקיד: • דרושים שני טכנאי שטח לתמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות מחשוב ומתן מענה טכני באתרי הארגון, בחלוקה לשני אזורים: • משרה 1 – אזור חדרה, נתניה והשרון. • משרה 2 – אזור הגליל, הגליל המערבי והצפון. • מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ותקשורת. • טיפול בתקלות מחשוב באתרי הארגון השונים, תוך מתן שירות מקצועי ועמידה בצורכי המשתמשים. • עבודה בסביבה ארגונית מרובת משתמשים, הכוללת מערכות מחשוב, רשתות ותשתיות IT. • עבודה ניידת בין אתרי הארגון בהתאם לאזור האחריות, לרבות נסיעות לאתרים נוספים בהתאם לצורך. • המשרה כוללת רכב. מה אנחנו מחפשים? • ניסיון בעבודה עם מערכות מחשוב, מערכות הפעלה, רשתות ומערכות הפצת תוכנה לתחנות קצה. • ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory, לרבות ניהול משתמשים, הרשאות ו-GPO. • ניסיון בעבודה בארגונים גדולים ומרובי משתמשים (מעל 300 משתמשים). • ידע בתשתיות שירותי קבצים (FTP, FS) ובשירותי מסוף (RDS) – יתרון. • ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית (Help Desk) – יתרון. • תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית, אחריות ויכולת פתרון תקלות בשטח. • השכלה- רלוונטית- חובה