מנהל/ת פרויקטים Salesforce

קצת על התפקיד: • ניהול והובלת תחומי האחריות בצוות Salesforce, תוך איזון בין בקשות פיתוח שוטפות ליוזמות אסטרטגיות רחבות היקף, בשיתוף מנהלי פרויקטים טכניים נוספים. • הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי-ארגון בסביבת Salesforce מקצה לקצה – משלב האפיון והתכנון, דרך היישום ועד לליווי לאחר העלייה לאוויר. • הובלת תהליכי איסוף וניתוח דרישות עסקיות מול משתמשים ובעלי עניין, הגדרת הדרישות הסופיות ותכנון פתרונות טכנולוגיים בהתאם לצורכי הארגון. • עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח וגורמים טכנולוגיים להבטחת מימוש הפתרונות, תוך מעורבות בתהליכי תכנון וקבלת החלטות טכנולוגיות. • הובלת דיונים טכנולוגיים, תיאום ציפיות וניהול משא ומתן על דרישות, תוך יצירת הסכמות בין גורמים עסקיים וטכנולוגיים. • אפיון ויישום פתרונות באמצעות הכלים המובנים בפלטפורמת Salesforce, תוך התאמתם לצרכים העסקיים והטכנולוגיים. מה אנחנו מחפשים? • ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים בסביבות Enterprise. • ניסיון מעשי בניהול מערכת Salesforce, היכרות מעמיקה עם יכולות הפלטפורמה וניסיון בבניית פתרונות עבור משתמשים עסקיים. • ניסיון מוכח באיסוף וניתוח דרישות עסקיות, תרגומן לפתרונות טכנולוגיים ישימים והובלת תהליכי אפיון ועיצוב פתרון בסביבת Salesforce. • הבנה טכנולוגית מעמיקה ויכולת לנהל שיח מקצועי מול צוותי פיתוח ומהנדסים בנושאי ארכיטקטורה, תלויות טכנולוגיות וניהול סיכונים. • ניסיון בניהול אינטגרציות בין Salesforce למערכות ויישומים חיצוניים. • היכרות עם כלי AI וגישה פרואקטיבית לשילובם לאורך מחזור חיי הפרויקט, משלב ניתוח הדרישות ועד לתכנון הפתרון והיישום. • יכולת הובלה עצמאית של פרויקטים ותהליכים מקצה לקצה, כישורי תקשורת בין-אישית מצוינים, יכולת הנעת ממשקים, חשיבה אנליטית וירידה לפרטים. • ניסיון בעבודה עם Salesforce Omni-Channel – יתרון.