דרוש/ה עובד/ת תמיכה – HELP DESK

רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד - דיפלומט ישראל מגייסת עובד/ת תמיכה - HELP DESK להצטרף לצוות המוביל של מחלקת ה-IT. דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו! *משרה מלאה באיירפורט סיטי/ קיסריה* מה תעשו אצלנו? תתמכו ותדריכו משתמשים במערכות המידע של החברה, ותהיו אחראים על תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי. תתקינו ותתחזקו מחשבים, מערכות הפעלה, דרייברים ותוכנות, כולל ביצוע וניהול מערכות Imaging. תנהלו התקנה ותחזוקה שוטפת של מדפסות וציוד נלווה. תהיו אחראים על הקמת משתמשים חדשים, ניהול הרשאות ועבודה שוטפת עם Active Directory. תספקו תמיכה בנושאי תקשורת לספקים המתחברים למערכות המידע של החברה. תתעדו התקנות ושינויים נדרשים במחשבי העובדים ותתחזקו ציוד טלפוניה. תנהלו את ציוד המחשוב של החברה: קליטה, בקרה, רישום והחתמת עובדים. מגיעים עם ניסיון של עד 3 שנים בתחום (כולל ניסיון צבאי) או רקע אישי רלוונטי - חובה. שולטים במערכות הפעלה Windows 10/11. שולטים ביישומי Office 365, כולל OneDrive ו-Microsoft Teams. מביאים ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים וניידים), כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה. בעלי ידע כללי במערכות תקשורת LAN/WAN - חובה. שולטים ב-Active Directory Users and Computers ובהקמת תיבות ב-Exchange - חובה. בעלי ניסיון בעבודה עם תוכנות היקפיות כגון Edge, SAP ועוד - יתרון. בעלי תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. לצורך הגשת מועמדות לדיפלומט, אנו נדרשים למידע אודותיך אך לא חלה עליך חובה למסרו. אולם ללא מסירתו, לא נוכל לבחון את בקשתך. למידע נוסף אודות השימוש במידע אודותיך ניתן לעיין במדיניות הפרטיות למועמדים באתר דיפלומט.