תמיכה טכנית ומחשוב | Junior IT Support | פ"ת
- Petah Tikva
- Drushim
- אומת כפעיל ·
מוזכר במשרה זו
- Troubleshooting
- Windows
- Help Desk
- Networking
- Technical Support
תיאור
לחברה ארצית מובילה דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית ומחשוב בתחילת הדרך, לעבודה לצד מנהל/ת מערכות מידע. זו הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם ה־IT, לצבור ניסיון מעשי ולהתפתח מקצועית בסביבה עסקית דינמית. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המטה ולאתרי החברה. טיפול בתקלות מחשבים, מדפסות, קופות POS, מסכים וציוד היקפי. התקנה, הגדרה ותחזוקה בסיסית של מחשבים ותוכנות. סיוע בטיפול בתקלות תקשורת, אינטרנט ורשתות. עבודה מול ספקי תוכנה, ציוד ושירותי מחשוב. מעקב אחר קריאות שירות עד לפתרונן. סיוע בהקמת אתרים חדשים ובהתקנת מערכות מחשוב. ביצוע משימות שוטפות ופרויקטים בהתאם להנחיות מנהל/ת מערכות המידע. ידע בסיסי במחשבים ובמערכת ההפעלה Windows. אוריינטציה טכנית ויכולת פתרון בעיות. יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית. אחריות אישית, סדר וארגון. יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה. מוטיבציה גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח. זמינות למשרה מלאה בפתח תקווה. זמינות נקודתית למענה במקרה של תקלה בסופי שבוע — חובה. יתרון: ניסיון קודם בתמיכה טכנית או Help Desk. היכרות עם רשתות תקשורת וציוד מחשוב. ניסיון בעבודה עם מערכות קופות POS. רקע טכני מהשירות הצבאי או מלימודים מקצועיים. התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת דרכם המקצועית, עם מעט ניסיון אך גישה טכנית טובה, אחריות ורצון להתפתח בתחום.