דרוש/ה ראש צוות / נציג/ה בכיר/ה בתחום התפעול!

לחברת פורום רופאים, העוסקת בחוות דעת רפואיות, דרוש/ה ראש צוות או נציג/ה בכיר/ה עם ניסיון בתחום התפעול למוקד המכירות שלנו. התפקיד כולל אחריות על התפעול השוטף של המוקד, הסדר והארגון, ובקרה על ביצוע הנהלים. התפקיד: ניהול תפעול המוקד ובקרה על תהליכי העבודה, הנהלים והמשימות השוטפות. מעקב אחר התהליך, החל מהלידים במערכת ה־ CRM ועד להצעות המחיר היוצאות ללקוחות. בקרה על תקינות תהליכי העבודה ומקסום הטיפול בלידים. בקרה על הקצאת לידים והצעות מחיר, תוך הקפדה על חלוקה שוויונית. עבודה צמודה לצד מנהלת המכירות, כיד ימינה בתחום התפעול. סדר, ארגון, משמעת ויכולת עבודה עם מספרים. ניסיון קודם כראש צוות או כנציג/ה בכיר/ה בתחום התפעול. ראש גדול, אחריות, יסודיות ויכולת עבודה תחת לחץ. מקצועיות, אסרטיביות ויחסי אנוש טובים. תנאים: שכר בסיס גבוה + בונוסים. אפשרות למסלול קידום עתידי לתפקיד מנהל/ת מוקד. ביטוח בריאות על חשבון החברה. תנאי רווחה מפנקים. מיקום: משרדי החברה במתחם הבורסה ברמת גן, על קו הרכבת. היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א׳–ה׳, בין השעות 08:00–17:00