תומכ/ת טכני/ת

קצת על התפקיד: • מתן שירות ותמיכה פרונטלית ומרחוק בתקלות מחשוב וציוד היקפי, לרבות מחשבים, מסכים, מדפסות רשת וסורקים • התקנה, הגדרה ותחזוקה של ציוד מחשוב, מערכות הפעלה, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה • תמיכה בשירותי Microsoft ובסביבות תקשורת, כולל Active Directory, DHCP ו-DNS • טיפול בסביבות VDI, מערכות אימות דו-שלבי (MFA) וכלי שליטה מרחוק • תמיכה ותפעול מערכות מולטימדיה ו-VC, לרבות Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ו-SFB • אבחון וטיפול בתקלות רשת, מחשבים, מדפסות ומתגים ועבודה עם ציוד תקשורת משרה מלאה בנצרת מה אנחנו מחפשים? • השכלה רלוונטית וניסיון של שנה ומעלה בתמיכת Help Desk – חובה • ניסיון בעבודה עם Windows 11 ושירותי Microsoft Server, לרבות Active Directory, DHCP ו-DNS – חובה • ניסיון בעבודה עם חומרת מחשוב וציוד היקפי, לצד ידע מוכח באבחון וטיפול בתקלות מחשוב ורשת – חובה • היכרות עם הפצת Image באמצעות SCCM והכנת Image באמצעות Sysprep – חובה • ידע בתקשורת, לרבות Switch, Router, כתובות Subnet ו-IPVPN – חובה • ניסיון בעבודה עם Active Directory, לרבות הוספת משתמשים, ניהול קבוצות ושיוך ל-GPO – חובה • ניסיון בתפעול מערכות VC, בסביבות VDI באמצעות VMware Horizon Client ובמערכות MFA – חובה